Was ist im Supermarkt und beim Onlineshopping erlaubt?
Darf man im Supermarkt Kirschen probieren? An der geöffneten Shampooflasche schnuppern? Online bestellte, getragene Kleidung zurücksenden? Wie Verbraucher die Qualität von Waren überprüfen können und welches Verhalten schlichtweg verboten ist, wir haben die Antworten.
Der Einkaufsknigge
Jetzt gibt es wieder Spargel
Spargel schmeckt gut und ist gesund. Frische ist beim Spargel das wichtigste Kriterium für eine gute Qualität. Da der Spargel nach dem Stechen schnell an Zartheit und Geschmack verliert, sollten Sie unbedingt auf bestimmte Frischezeichen achten. Wir geben Tipps zum Kauf und zur Lagerung.
Tipps zum Kauf und zur Lagerung von SpargelAktuelle Meldungen
Ab Juni 2026 Widerrufsbutton für Online-Verträge wird Pflicht
Ab dem 19. Juni 2026 müssen Unternehmen einen Widerrufsbutton anbieten, wenn über ihre Webseite Verträge geschlossen werden können. Das soll den Verbraucherinnen und Verbrauchern ermöglichen, Verträge im Internet genauso leicht zu widerrufen wie abzuschließen. Die Verbraucherzentralen erklären, was genau sich ändert.
Aufräumen im Kleiderschrank
Wer regelmäßig den Kleiderschrank ausmistet, behält den Überblick und vermeidet Fehlkäufe. Gerade der Saisonwechsel im Frühjahr bietet eine gute Gelegenheit, neu zu ordnen und Ungetragenes auszusortieren. Was beim Einlagern von Winterkleidung zu beachten ist und welche Optionen es für aussortierte Kleidung gibt, erfahren Sie vom VerbraucherService Bayern.
Bei Maklerverträgen genau hinschauen
Ob Wohnungssuche, Haus- oder Immobilienverkauf: Maklerinnen und Makler können vieles erleichtern – von der Besichtigung bis zur Koordination zwischen den Beteiligten. Gleichzeitig erleben Verbraucherinnen und Verbraucher immer wieder, dass Maklerverträge zu Missverständnissen und unerwarteten Kosten führen. Deshalb ist es ratsam, sich vor dem Abschluss eines Maklervertrags zu informieren und die Unterlagen sorgfältig zu prüfen, so der VerbraucherService Bayern.
Digitale Haushaltsgeräte – Komfort mit Risiko
Smarte Haushaltsgeräte sind heute weit mehr als vernetzte Waschmaschinen, die durch effiziente Waschprogramm Energie einsparen oder intelligente Kühlschränke, die sich über Sprach,- oder Smartphonesteuerung bedienen lassen. Helfen die digitalen Geräte einerseits dabei, Energie und Ressourcen effizient zu nutzen, sind sie andererseits auch ein mögliches Ziel für Hackerangriffe. Der VerbraucherService Bayern informiert und gibt Tipps.
Urlaub stornieren oder abbrechen: Ihre Rechte bei Katastrophen und Krieg
Ob Naturkatastrophen wie Waldbrände und Erdbeben, Streiks oder politische Unruhen und Kriege: Die Verbraucherzentrale erklärt Ihre Rechte, wenn außergewöhnliche Umstände im Reisegebiet auftreten.
Topthemen
Gebraucht kaufen schont auch das Klima
Jetzt beginnt wieder die Flohmarktzeit. Vieles kann man dort gebraucht in einwandfreiem Zustand kaufen, meist auch noch deutlich günstiger. Von der längeren Nutzung und der Vermeidung von Neukäufen profitiert auch das Klima.
Kreativ neu nutzen
Privat finanziell fürs Alter vorsorgen
Irgendwann fragt sich jeder: Reicht in der Rente das Einkommen aus, um alle Ausgaben zu decken? Was sind die für mich geeigneten Sparformen, um den Ruhestand zu finanzieren? Wir geben Tipps, wie Sie das Thema Altersvorsorge angehen können.
Private Vorsorge für das Alter
Nachhaltig und lecker - heimischer Fisch
Fisch ist eine beliebte Delikatesse. Es muss aber nicht immer Lachs, Dorade oder Tilapia sein. Auch heimische Arten wie Forelle, Saibling, Aal oder Hecht sind nicht nur schmackhaft und gesund, sondern auch nachhaltig. Wir erklären warum.
Heimischer Fisch
Haftung für Sachmängel beim Kauf
Verkauft der Händler dem Käufer eine defekte Sache, so hat er für diesen Mangel einzustehen. Das regelt die gesetzliche Haftung für Sachmängel, oft auch als "Gewährleistung" bezeichnet. Doch wann genau muss der Händler haften?
Welche Rechte haben Käufer?
Reiserücktritt möglich?
Sind Sie auch betroffen? Reisechaos aufgrund des Krieges im Nahen Osten. Wir geben einen Überblick, wann Sie rechtlich von Pauschal- und Individualreisen zurücktreten und welche Ansprüche Sie geltend machen können.
Wann wird der Reisepreis erstattet?
Zahlungsaufschub oder 0%-Finanzierung
Finanzierungshilfen klingen verlockend, doch sie kosten Geld. Welche gesetzlichen Regelungen Verbraucherinnen und Verbraucher schützen und welche Zahlungsmodelle welche Chancen und Risiken bergen, erklären wir hier.
Ihre Rechte bei Finanzierungshilfen
Pflanzenschutz für Balkon & Garten sicher und nachhaltig
Frühlingsanfang ist gleichzeitig auch der Start in die neue Balkon- und Gartensaison. Egal, ob Zier- oder Nutzpflanzen: wir möchten, dass sie gut gedeihen. Rund um das Thema Pflanzenschutz haben wir hier wichtige Informationen und hilfreiche Links zusammengestellt.
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Lebensmittelwarnungen
Auf lebensmittelwarnung.de finden Sie tagesaktuelle Meldungen zu gefährlichen Lebensmitteln aus allen Bundesländern.
Lebensmittelwarnungen
Produktrückrufe
Hier finden Sie aktuelle Rückrufe und Warnungen vor gefährlichen Produkten sowie weitere Informationen der Produktsicherheit.
Produktrückrufe
Wegweiser
Der Wegweiser Verbraucherschutz bündelt bayerische Angebote in den Bereichen Bildung, Beratung und Information.
WegweiserPodcast
Eigentlich sollte es nur eine neue Zahnbürste sein, doch am Ende landen gleich mehrere Artikel im Warenkorb. Warum wir beim Online-Shopping oft mehr kaufen als geplant und welche Auswirkungen das auf das Klima und die Umwelt hat, klären wir in dieser Folge. Außerdem gibt es Tipps, wie wir klimafreundlicher, bewusster und nachhaltiger online einkaufen können.
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