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Im Fokus

Spielzeug soll pädagogisch wertvoll sein und dem Kind gefallen. Die wichtigste Eigenschaft ist aber die Sicherheit des Spielzeugs. Was sind die wichtigsten rechtlichen Anforderungen?

Wissenswertes zur Spielzeugsicherheit


Frau am Bahnsteig schaut auf ihre Armbanduhr; Link zum Artikel

Wer in Deutschland mit der Bahn reist, hat es immer wieder mit Verspätungen oder Ausfällen zu tun. Wir erklären, welche Ansprüche sie gegen das Unternehmen geltend machen können und wie.

Zum Artikel "Bahngastrechte"


Spielzeug soll pädagogisch wertvoll sein und dem Kind gefallen. Die wichtigste Eigenschaft ist aber die Sicherheit des Spielzeugs. Was sind die wichtigsten rechtlichen Anforderungen?

Wissenswertes zur Spielzeugsicherheit


Menschen auf Fahrrädern im Fitnessstudio; Copyright Panthermedia

Für Fitnessstudios zahlen Kund/-innen oft hohe Monatsbeiträge. Im Folgenden geht es um die rechtliche Seite von Verträgen mit Fitnessstudios. Was sind häufige Probleme und welche Lösungen gibt es?

Link zum ArtikelVerträge mit Fitnessstudios


Einfamilienhaus mit Photovoltaik auf dem Dach, Copyright Panthermedia

Eine eigene Photovoltaik-Anlage verspricht Unabhängigkeit von Energieversorgern, Sparpotential und staatliche Förderung. Wann lohnt sich das? Wir zeigen, wie man rechnet.

Wirtschaftlichkeit von Photovoltaik-Anlagen


Verschiedene Smartphones und Tablets auf einem Tisch; Copyright Panthermedia

Gebrauchte Geräte wie Smartphones werden im Internet unter dem Begriff „refurbished“ angeboten. Was verbirgt sich dahinter? Was muss man beim Kauf oder Verkauf beachten? Ein Überblick.

Zum Artikel "Refurbished Geräte"


Aktuelle Meldungen

15.03.2024

EU-Schnellwarnsystem: Kosmetika 2023 am häufigsten gemeldet

Kosmetika versprechen Pflege und Schönheit. Manche Produkte sind aber schädlich für die Gesundheit. Laut dem Jahresbereicht von Safety Gate, dem europäischen Schnellwarnsystem für Produktsicherheit, standen kosmetische Produkte an der Spitze der 2023 als mangelhaft gemeldeten Produkte. Es folgten: Spielzeug, Kraftfahrzeugen, Elektrogeräten und Kleidung. 

06.03.2024

Weltverbrauchertag: Aktionswoche mit kostenlosen Online-Vorträgen

Am 15.03. ist Weltverbrauchertag! Der VerbraucherService bietet zu diesem Anlass im Rahmen einer Aktionswoche vom 11. bis 15.03.  kostenfreie Kurse und Vorträge für Verbraucherinnen und Verbraucher an.

28.02.2024

Faire und nachhaltige Mode - Neue Podcastfolge

T-Shirts und Schuhe für wenige Euro - mit fairer oder nachhaltiger Mode hat das in der Regel nichts zu tun. Dabei ist es nicht schwer, nachhaltig Kleidung einzukaufen. Worauf  man achten kann, welche Gütesiegel vertrauenswürdig sind und ob nachhaltige Mode auch günstig sein kann, erfahren Sie in der neuen Podcastfolge des bayerischen Verbraucherschutzministeriums.  

22.02.2024

Suchmaschinen und Onlinedienste: Neue EU Verordnung stärkt Verbraucherschutz

Der Digital Services Act (DSA) schützt Verbraucher/-innen besser in der Online-Welt. Anbieter von Webseiten, Apps, sozialen Netzwerken oder Online-Marktplätzen werden durch ihn zu mehr Transparenz und Schutz der Nutzer/-innen verpflichtet. Der DSA gilt seit dem 17. Februar. 

13.02.2024

Fasten einmal anders

Unter dem Motto "Fasten für die Umwelt" ruft der VerbraucherService Bayern zu mehr Nachhaltigkeit im Alltag auf. Die Fastenzeit bietet die Chance, Gewohnheiten zu überdenken und Neues im Alltag zu integrieren. Von den fünf nachhaltigen Fastenideen – von Datenfasten, Autofasten, Verpackungsfasten über den Verzicht auf (Online)Shopping bis hin zu Klimafasten – profitiert nicht nur die Umwelt. Machen Sie mit! 

08.02.2024

Ein Hoch auf Erbsen, Linsen & Co.

Die Generalversammlung der Vereinten Nationen hat den 10. Februar als Internationalen Tag der Hülsenfrüchte festgelegt.  Erbsen, Linsen und Bohnen leisten nicht nur einen wertvollen Beitrag zur nachhaltigen Landwirtschaft, sie sind auch noch gesund und schmecken. Informieren Sie sich über ihre Vielfalt.

29.01.2024

Neue Ausgabe des Online-Magazins Verbraucher60plus

Die Verbraucher Initiative stellt eine weitere Ausgabe ihres Online-Magazins für die Generation 60plus vor. Dieses Mal geht es um Tipps u.a. zu den Themen „Digitalkonsum: Nachhaltig konsumieren“, „Wohnen: Gemeinsam statt einsam“, „Schlafen: 18 Tipps zur guten Nacht“ und „ Bringdienste: Clever auswählen“ sowie Meldungen und Buchtipps. Schauen Sie doch mal rein oder abonnieren Sie kostenlos die Reihe.

19.01.2024

Kostenlose Online-Vorträge zum Thema Finanzen

Unter dem Motto "Über Geld spricht man doch" veranstaltet die Verbraucherzentrale Bayern vom 22. - 26.01.2024 eine Fokuswoche Geld mit kostenlosen Online-Vorträgen. Schwerpunktthemen sind Private Altersvorsorge, Immobilien, Sparen bei geringem Budget, ETFs und Versicherungen. Eine Anmeldung ist erforderlich. 

12.01.2024

Urteil: Kein Widerrufsrecht bei Leasingvertrag ohne Kaufverpflichtung

Verbraucher/-innen haben kein Widerrufsrecht, wenn sie einen Leasingvertrag über ein Kfz ohne Kaufverpflichtung abgeschlossen haben. Das hat der Europäische Gerichtshof per Urteil entschieden. Das Widerrufsrecht gilt allerdings, wenn der/die Verbraucher/-in nicht vollständig und zutreffend informiert wurde, so der EuGH weiter. Und solange der Vertrag nicht vollständig erfüllt wurde.

10.01.2024

Energie und Mobilität: Das ändert sich 2024

Ende der Strompreisbremse, neues Gebäudeeenergiegesetz und Förderung von E-Autos - zum neuen Jahr ändert sich für Verbraucher/-innen einiges in den Bereichen Energie und Mobilität. Die Verbraucherzentrale Bayern gibt einen Überblick.

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Wichtige Themen

Frau hält Korb mit Putzmittel, Putzhandschuhen und Tulpen unter dem Arm, Copyright Panthermedia

Frühjahrsputz in Haus und Wohnung

Die Sonnenstrahlen bringen es ans Licht - es ist wieder Zeit für den Frühjahrsputz. Doch bevor Sie loslegen, geben wir schnell noch ein paar Tipps, wie Putzen auch umweltfreundlich gelingt.

Umweltschonend putzen – Hausmittel im Check

Person mit Handy in der Hand hält Daumen hoch, im Vordergrund Bewertungssterne; Copyright Panthermedia

Onlinebewertungen: Fakt oder Fake?

Viele Onlinekäufer/-innen nutzen Bewertungen im Internet, um sich für oder gegen ein Produkt zu entscheiden. Was steckt dahinter und was sollten Sie beim Lesen von Bewertungen beachten?

blauer PfeilTipps für Online-Bewertungen

Abfalleimer mit verschiedenen alten Elektrogeräten; Copyright Panthermedia

Wohin mit den alten Elektrogeräten?

Während die Anzahl an Elektrogeräten in privaten Haushalten stetig zunimmt, sinkt die Nutzungsdauer. Wir geben Tipps, wie Sie die Geräte nachhaltig nutzen können.

Elektro- und Elektronikgeräte nachhaltig nutzen


Kaffeebohnen mit Schriftzug Fairtrade,Copyright Panthermedia

Fairer Handel bei Lebensmitteln: Eine Idee mit Erfolg

Der Faire Handel gewinnt in unseren Läden immer mehr an Bedeutung. Eine Entscheidungshilfe bietet hier das Fairtrade-Siegel. Was steckt dahinter, wer vergibt und kontrolliert das Siegel?

baluer PfeilFair Trade

Angelhaken steckt in Kreditkarte; Copyright Panthermedia

So schützt man sich vor Phishing

E-Mails, die wie offizielle Schreiben wirken und Fake-SMS, die dazu verleiten sollen, wichtige Daten preiszugeben - das ist Phishing. Wie erkennt man es und wie kann man sich schützen?

blauer PfeilPhishing: So schützen Sie Ihre Daten

Überschwemmte Straße in der Stadt mit parkendem Auto; Copyright Panthermedia; Link zum Artikel

Elementarschadenversicherung: Kosten und Nutzen

Starkregenereignisse und daraus folgenden Schäden nehmen in Deutschland zu. Doch was sind "elementare" Schäden? Wann zahlt die Versicherung und was kostet sie?

blauer PfeilElemtarschadenversicherung


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