Markt und Recht
Aktuelles
Kurz und Kompakt
05.12.2018
Kein Geoblocking mehr beim Onlineshopping
Seit dem 3. Dezember dürfen Onlineshops Kunden nicht automatisch auf Länder-Shops weiterleiten und von Kunden aus unterschiedlichen EU-Ländern im Internet keine unterschiedlichen Preise verlangen. Die wichtigsten Punkte der EU-Geoblocking-Verordnung von der VZ Bayern kurz erklärt.
12.11.2018
Verbraucherrechte bei Verkaufspartys
Verkaufspartys laden zum Kauf von Küchengeräten etc. in ungezwungener privater Atmosphäre ein. Doch Vorsicht: Gerade bei Spontankäufen erwerben Verbraucherinnen und Verbraucher oft scheinbar hochwertige Produkte zu überteuerten Preisen. Wie es bei diesem Verkaufsprinzip mit den Kundenrechten aussieht, erklärt der VerbraucherService Bayern.
- Zur Meldung des VSB
- VIS Artikel: Haustürgeschäfte
- VIS Artikel: (Nicht nur) für Senioren: Es klingelt an der Haustür
06.11.2018
Sammelklagen für Verbraucher möglich
Ab dem 1. November 2018 ist die Sammelklage in Deutschland mit der Einführung der Musterfeststellungklage zum ersten Mal tatsächlich möglich. Im Falle einer Musterfeststellungsklage treten allerdings nicht die Verbraucherinnen und Verbraucher als Kläger im Prozess auf, sondern ein Verband, beispielsweise ein Verbraucherverband wie der VSB.
19.10.2018
LED-Fahrradleuchten im Test
Nach der Abschaffung der Dynamopflicht werden Akku-LED-Fahrradleuchten immer wichtiger. Der ADAC hat 12 LED-Nachrüst-Sets getestet. Neben der Lichtstärke wurden auch Punkte, wie z.B. eine möglichst breite Ausleuchtung des nahen Sichtfeldes oder Blendgefahr berücksichtigt. Über die Hälfte der Sets erhielt im Test die Note „gut“.
Ob Weihnachtseinkauf, täglicher Lebensmitteleinkauf, Autokauf, auf dem Markt, im Laden oder online – Menschen gehen automatisch, meist unbewusst, Verträge ein. Wir haben wichtige Tipps und Hinweise zu Ihren Rechten für verschiedene Situationen zusammengestellt.
Checkliste: Ihr Recht beim Einkaufen
Um Eintrittskarten für Veranstaltungen zu kaufen, gibt es im Internet verschiedene Ticketplattformen, die sich in ihren Angeboten deutlich unterscheiden. Wir stellen verschiedene Arten von Ticketplattformen vor, zeigen mögliche Fallen und geben Tipps.
Der Ticketzweitmarkt
Welche Spielregeln gelten für Verbraucher im Supermarkt? Ist es erlaubt z.B. am leckeren Obst zu naschen, den Erdbeerkarton aufzufüllen oder die komplette Zeitschrift durchzulesen? Nicht alles, was geduldet wird, ist auch rechtlich erlaubt. Machen Sie sich schlau.
Der Einkaufsknigge
Sie haben Ärger mit einer Kaufsache, von einem Unternehmer erworben? Die Kaufsache ist aber nicht so viel wert, dass sich ein Gang zum Anwalt oder zum Gericht lohnen würde? Hier bietet sich die Schlichtung speziell nach dem neuen VerbraucherstreitbeilegungsG an.
Schlichtung in Verbrauchersachen
Überbuchte Hotels, Baulärm, Ungeziefer oder ein nicht benutzbarer Pool – selbst bei gut organisierten Reisen kann etwas schieflaufen. Das müssen Sie keinesfalls hinnehmen. Was zu beachten ist und weitere Tipps rund um die Rechte auf Ihrer Reise haben wir in einer Checkliste zusammengestellt.
Checkliste: Ihr Recht auf Reisen
Gütesiegel oder Labels weisen auf besondere Qualitäten von Produkten und Lebensmitteln wie z. B. gesundheitliche, soziale oder ökologische Eigenschaften hin. Doch im Label-Dschungel fällt es manchmal schwer, den Überblick zu behalten. Wir haben eine Liste der wichtigsten zusammengestellt.
Gütesiegel
