Markt und Recht
Aktuelles
Kurz und Kompakt
11.05.2020
Kostenlose Reiserechtsberatung im Mai
Um die Verbraucherinnen und Verbraucher während der Coronakrise zu unterstützen, bietet der VerbraucherService Bayern im Mai kostenlose telefonische Beratungen zum Reiserecht an. Falls Sie Fragen rund um eine gebuchte oder geplante Reise haben, können Sie sich an Ihre nächstgelegene Beratungsstelle wenden.
07.05.2020
Lebensmittel per Bestellung
Sie sind die großen Gewinner der Coronazeit - Lieferdienste für Lebensmittel. Doch auch hier gelten die Verbraucherrechte. Was also machen, wenn die Lieferung verspätet kommt oder die Lebensmittel nicht die gewünschte Qualität aufweisen? Unsere bayerischen Verbraucherverbände Verbraucherzentrale und VerbraucherService haben die Antworten.
27.03.2020
Abgezockt in Coronazeiten? - hier können Sie sich melden
Unter der Überschrift "Abgezockt und verloren in der Corona-Krise" bitten die Verbraucherzentralen um Hinweise. Verbraucher sind aufgefordert, Fälle von Betrug, Missbrauch und Wucher in Coronazeiten zu melden. Diese werden dann umfassend unter die Lupe genommen, ausgewertet und dagegen vorgegangen.
17.03.2020
Verbraucherverbände stoppen persönliche Beratung
Auch wenn in den Beratungsstellen bis auf weiteres zum Schutz der Mitarbeiter und Kunden keine persönlichen Beratungen mehr stattfinden, können Sie sich trotzdem Rat in Verbraucherfragen holen. Dafür wenden Sie sich bitte an die telefonische Beratung oder die Onlineberatung der Verbraucherverbände.
Nicht immer läuft bei der ärztlichen Behandlung von Patienten alles glatt. Doch welche Rechte und Möglichkeiten hat jeder einzelne, Behandlungsfehler oder Fehldiagnosen überprüfen zu lassen? Die wichtigsten Antworten finden Sie in unserem Artikel
Patientenrechte und Arzthaftung
Aufgrund der Gefahr der Übertragung des Corona-Virus werden zunehmend Veranstaltungen und Reisen abgesagt. Wann können Verbraucher in diesem Fall ihr Geld zurückbekommen und können sie auch von sich aus stornieren? Wir haben die Antworten.
Verbrauchertipps in der Corona-Krise
Seit 01. November 2018 gibt es in Deutschland die Möglichkeit eine Musterfeststellungsklage, auch Musterklage genannt, anzustreben. Worum es sich handelt, wann es zu einem Musterfeststellungsverfahren kommt und wie sich Verbraucherinnen und Verbraucher daran beteiligen können, erläutert der Artikel.
Musterfeststellungsklage
Ob Weihnachtseinkauf, täglicher Lebensmitteleinkauf, Autokauf, auf dem Markt, im Laden oder online – Menschen gehen automatisch, meist unbewusst, Verträge ein. Wir haben wichtige Tipps und Hinweise zu Ihren Rechten für verschiedene Situationen zusammengestellt.
Checkliste: Ihr Recht beim Einkaufen
Um Eintrittskarten für Veranstaltungen zu kaufen, gibt es im Internet verschiedene Ticketplattformen, die sich in ihren Angeboten deutlich unterscheiden. Wir stellen verschiedene Arten von Ticketplattformen vor, zeigen mögliche Fallen und geben Tipps.
Der Ticketzweitmarkt
Das Vereinigte Königreich ist mit Ablauf des 31. Januar 2020 aus der EU ausgetreten. Was bedeutet das für Verbraucherinnen und Verbraucher in verschiedenen Lebensbereichen?
Was bedeutet der Brexit für Verbraucher?
