Markt und Recht
Aktuelles
Kurz und Kompakt
09.08.2018
Schlüsseldienst - Worauf sollten Kunden achten?
Das Landgericht Kleve hat zwei Betreiber eines Schlüsseldienstes wegen Betrugs und Steuerhinterziehung zu mehrjährigen Haftstrafen verurteilt. Woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst? Und wieviel darf die Türöffnung kosten?
VZ Bayern - Tipps für den Umgang mit Schlüsseldiensten
VIS Artikel "Ausgesperrt und abkassiert"
28.06.2018
Pauschalreisen: Neue Regeln ab 1. Juli
Am 1. Juli 2018 tritt das neue Reiserecht in Kraft und beruht auf der Umsetzung der EU-Pauschalreiserichtlinie. Das neue Recht gilt für Reisen, die ab dem 1. Juli gebucht werden und bringt viele Änderungen für Reisende.
22.06.2018
Höchstrichterliches Urteil zur Stornierung von Flugbuchungen
Ist die Stornierung von Flugbuchungen bei einem bestimmten Tarif ausgeschlossen, ist dies wirksam, entschied der Bundesgerichtshof. Zwei Kunden hatten geklagt und verloren, informiert der Vzbv.
08.05.2018
Fußballfans aufgepasst: WM Tickets
Die letzte Runde des Ticketverkaufs für die Fussball-WM in Russland ist eingeläutet. Die Verbraucherzentrale Bayern rät, die begehrten Tickets nur über die offizielle Verkaufsstelle der Fifa und nicht bei anderen Ticketbörsen zu bestellen. Grund dafür ist ein Verbot der Fifa, Tickets wieder zu verkaufen.
Überbuchte Hotels, Baulärm, Ungeziefer oder ein nicht benutzbarer Pool – selbst bei gut organisierten Reisen kann etwas schieflaufen. Das müssen Sie keinesfalls hinnehmen. Was zu beachten ist und weitere Tipps rund um die Rechte auf Ihrer Reise haben wir in einer Checkliste zusammengestellt.
Checkliste: Ihr Recht auf Reisen
Welche Spielregeln gelten für Verbraucher im Supermarkt? Ist es erlaubt z.B. am leckeren Obst zu naschen, den Erdbeerkarton aufzufüllen oder die komplette Zeitschrift durchzulesen? Nicht alles, was geduldet wird, ist auch rechtlich erlaubt. Machen Sie sich schlau.
Der Einkaufsknigge
Sharing Economy ermöglicht Erlebnisse, Dienstleistungen oder die Benutzung von Gütern, ohne selbst Eigentümer zu sein. Ob Carsharing, Essen abgeben oder Wohnungsvermietung: Vielen sind die Risiken und Pflichten nicht bekannt.
Sharing Economy
Sie haben Ärger mit einer Kaufsache, von einem Unternehmer erworben? Die Kaufsache ist aber nicht so viel wert, dass sich ein Gang zum Anwalt oder zum Gericht lohnen würde? Hier bietet sich die Schlichtung speziell nach dem neuen VerbraucherstreitbeilegungsG an.
Schlichtung in Verbrauchersachen
Die besten Preise bei Reisen, Energieanbietern, Versicherungen oder Krediten zu finden, ermöglichen Webseiten zum Tarifvergleich. Mit wenigen Klicks kann man sich einen Überblick verschaffen, aber es gilt doch einige Punkte zu beachten. Denn die Betreiber sind nicht unabhängig und gemeinnützig.
Buchungs- und Vergleichsportale
Gütesiegel oder Labels weisen auf besondere Qualitäten von Produkten und Lebensmitteln wie z. B. gesundheitliche, soziale oder ökologische Eigenschaften hin. Doch im Label-Dschungel fällt es manchmal schwer, den Überblick zu behalten. Wir haben eine Liste der wichtigsten zusammengestellt.
Gütesiegel
