Markt und Recht
Aktuelles
Kurz und Kompakt
27.07.2017
FAQs zu Diesel-Affäre und möglichem Autokartell
Der Autokonzern VW verweigert umfassende Garantien für die Folgeschäden einer Umrüstung manipulierter Dieselautos. Angesichts der Kartellvorwürfe zwischen deutschen Autoherstellern eröffnen sich jedoch neue rechtliche Möglichkeiten für betroffene Verbraucher, teilt der Verbraucherzentrale Bundesverband mit. Sollten sich diese Vorwürfe bewahrheiten, wären noch weitaus mehr Autobesitzer betroffen. Viele stellen sich die Frage, was die aktuellen Entwicklungen rechtlich für sie bedeuten. Der vzbv gibt Antworten.
20.07.2017
Kennzeichnung von Holz
Schätzungsweise stammen 15 bis 30 Prozent des global gehandelten Holzes aus illegalen Quellen, wie Interpol und Vereinte Nationen ermittelt haben. In Deutschland sind es, so schätzt das Bundeslandwirtschaftsministerium, zwei bis fünf Prozent. Die Stiftung Warentest hat zehn auffällige Produkte nach Testkäufen von Holzwaren in Baumärkten und Möbelhäusern untersucht und ist fündig geworden: Falsche oder fehlende Etiketten und falsche Siegel täuschen die Verbraucher, die z.B. bewusst einen höheren Preis bezahlen, über Herkunft und Nachhaltigkeit der Forstwirschaft.
12.07.2017
Verbrauchervideos für Flüchtlinge
Worauf muss ich achten, wenn ich eine eigene Wohnung beziehe? Wie finde ich den passenden Handyvertrag für mich? Was ist bei einem Bankkonto wichtig? Diesen und weiteren Fragen gehen die Influencer Firas Alshater und Hadnet Tesfai in zehn kurzweiligen und informativen YouTube-Videos nach, berichtet der Verbraucherzentrale Bundesverband. Checklisten und Musterbriefe ergänzen das Angebot, das nicht nur deshalb auch für schon länger in Deutschland lebende Verbraucher egal welcher Herkunft interessant ist.
06.07.2017
EuGH-Urteil zu Flugpreisen und Rückerstattung
Der Verbraucherzentrale Bundesverband berichtet über eine verbraucherfreundlichn EuGH-Entscheidung bzgl. der Auslegung der europäischen Luftverkehrdiensteverordnung: Steuern, Flughafengebühren und sonstige Zuschläge müssen bei Veröffentlichung des Flugpreises gesondert ausgewiesen werden. Die deutsche Regelung, dass Erstattungen bei Stornierungen kostenfrei sind, verstößt nicht gegen europäisches Recht. Unmittelbare Auswirkungen hat das Urteil nicht, jedoch kann jetzt der deutsche Bundesgerichtshof im Rechtsstreit zwischen vzbv und Air Berlin entscheiden.
Schlichtung in Verbrauchersachen
Sie haben Ärger mit einer Kaufsache, von einem Unternehmer erworben? Die Kaufsache ist aber nicht so viel wert, dass sich ein Gang zum Anwalt oder zum Gericht lohnen würde? Hier bietet sich die Schlichtung speziell nach dem neuen VerbraucherstreitbeilegungsG an.
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Gütesiegel als nützliche Einkaufshilfe
Gütesiegel oder Labels weisen auf besondere Qualitäten von Produkten und Lebensmitteln wie z. B. gesundheitliche, soziale oder ökologische Eigenschaften hin. Doch im Label-Dschungel fällt es manchmal schwer, den Überblick zu behalten. Wir haben eine Liste der wichtigsten zusammengestellt.
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Im Ausland telefonieren und surfen
Mitte Juni 2017 ist die neue EU-Roaming-Verordnung in Kraft getreten. Auf Basis dieser Verordnung können Verbraucher ihr Mobiltelefon im EU-Ausland zu den gleichen Konditionen nutzen wie zu Hause.D Dennoch gibt es noch einiges zu beachten.
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Gut zu wissen im Urlaub
Wenn was beim Verreisen oder im Hotel nicht so läuft wie geplant oder vereinbart, ist es wichtig, seine Rechte zu kennen und vor Ort die ersten Schritte zu unternehmen. Unsere Checkliste zu den Stichworten Buchung, Transport und Mängel hilft Ihnen dabei.
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Buchungs- und Vergleichsportale
Die besten Preise bei Reisen, Energieanbietern, Versicherungen oder Krediten zu finden, ermöglichen Webseiten zum Tarifvergleich. Mit wenigen Klicks kann man sich einen Überblick verschaffen, aber es gilt doch einige Punkte zu beachten. Denn die Betreiber sind nicht unabhängig und gemeinnützig.
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Im Fitnesstudio trainieren
Viele Freizeitsportler bringen in Fitnessstudios ihre Muskeln in Schwung. Allerdings gibt es nicht selten Ärger bei den Verträgen. Eine Checkliste zeigt auf einen Blick die Punkte auf, die man vor Unterzeichnung beachten sollte, sowie unzulässige Vertragsklauseln.
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