Markt und Recht
Aktuelles
Kurz und Kompakt
21.10.2020
Musik und Filme sicher streamen
Streamen ist im Trend. Gerade in der Corona-Zeit nutzen immer mehr Verbraucher die Möglichkeiten, Filme im Internet anzusehen oder online Musik herunterzuladen. Dabei lauern jedoch rechtliche Fallstricke. Der Verbraucherservice hat Tipps, wie Streamen für Verbraucher sicher ist und was gegen Abzocke schützt.
15.10.2020
Warnung vor Hausbesuchen durch Vodafone
Bei Hausbesuchen durch Mitarbeiter von Vodafone bzw. Kabel Deutschland ist Vorsicht geboten. Die Verbraucherzentrale warnt aktuell davor, dass Berater unter dem Vorwand, den Internetanschluss überprüfen zu müssen, vermehrt versuchen in die Wohnungen von Verbrauchern zu gelangen. Der Berater würde dann dringend zu einem neuen Anschluss raten. Auch wenn kein Vertragsabschluss erfolgt, erhält der Verbraucher in der Folge einen Anruf zu seiner angeblichen Bestellung.
29.09.2020
Facebook: Erben dürfen auf Benutzerkonto zugreifen
Lange Jahre mussten die Eltern auf das Urteil warten: Nun hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass sie vollen Zugriff auf den Facebook-Account ihres verstorbenen Kindes erhalten. Ein PDF mit ausgelesenen Daten aus dem Facebook-Konto des Mädchens ist laut dem BGH nicht ausreichend. Der Nutzungsvertrag sei mit seinen Rechten und Pflichten im Wege der Gesamtrechtsnachfolge auf die Erben übergegangen und berechtige sie zu einem vollen Zugriff auf den Account.
25.08.2020
Urteil: Widerrufsfrist in Darlehensverträgen muss klar sein
Verbraucherdarlehensverträge müssen klar und prägnant die Bedingungen für die Widerrufsfrist darlegen. Allein der Verweis auf unterschiedliche Paragrafen im nationalen Recht erfüllt diese Voraussetzungen nicht. In diesem Fall ist die Frist ungültig und Verbraucher können den Vertrag auch später noch widerrufen. Dies hat der Europäische Gerichthof entschieden.
In der Corona-Zeit kommt es weiterhin vor, dass Reisen abgesagt werden. Wann bekommen Verbraucher bei abgesagten Pauschalreisen ihr Geld zurück? Und können sie auch von sich aus stornieren? Wir haben die Antworten.
Verbrauchertipps in der Corona-Krise: Geld zurück bei Reisen?
Fernbusreisen sind trotz Corona-Pandemie möglich. Es lockt der vergleichsweise häufig günstige Preis und das große Angebot an Zielen. Doch auch hier kann es zu Verspätungen, Annullierungen oder Unfällen kommen.
Ihre Rechte auf Fernbusreisen
Nicht immer läuft bei der ärztlichen Behandlung von Patienten alles glatt. Doch welche Rechte und Möglichkeiten hat jeder einzelne, Behandlungsfehler oder Fehldiagnosen überprüfen zu lassen? Die wichtigsten Antworten finden Sie in unserem Artikel
Patientenrechte und Arzthaftung
Seit 01. November 2018 gibt es in Deutschland die Möglichkeit eine Musterfeststellungsklage, auch Musterklage genannt, anzustreben. Worum es sich handelt, wann es zu einem Musterfeststellungsverfahren kommt und wie sich Verbraucherinnen und Verbraucher daran beteiligen können, erläutert der Artikel.
Musterfeststellungsklage
Ob Weihnachtseinkauf, täglicher Lebensmitteleinkauf, Autokauf, auf dem Markt, im Laden oder online – Menschen gehen automatisch, meist unbewusst, Verträge ein. Wir haben wichtige Tipps und Hinweise zu Ihren Rechten für verschiedene Situationen zusammengestellt.
Checkliste: Ihr Recht beim Einkaufen
Das Vereinigte Königreich ist mit Ablauf des 31. Januar 2020 aus der EU ausgetreten. Was bedeutet das für Verbraucherinnen und Verbraucher in verschiedenen Lebensbereichen?
Was bedeutet der Brexit für Verbraucher?
