Verbraucherinformation rund um den privaten Haushalt

Clever Energie sparen -
Wir haben die Tricks

Schätzungen zufolge verbrauchen die meisten Haushalte mehr Energie als notwendig wäre und belasten so unnötig die Haushaltskasse. Doch Energiesparen ist in jedem Haushalt mit geringem Aufwand möglich. Geldbeutel und Klima profitieren gleichermaßen. Wir haben die Tipps.

Clever Energie sparen
Schlank mit Schlankheitsmitteln?

Glaubt man der Werbung von Schlankheitsmitteln, dann ist der Weg zur Traumfigur einfach. Statt mit bewusster Ernährung und Bewegung, Pillen, Kapseln oder Pulver schlucken und schon purzeln die Pfunde. Kann das funktionieren?

Schlank mit Schlankheitsmitteln?
Verträge mit Fitnessstudios - Was ist rechtlich zulässig?

Verträge mit Fitnessstudios sind gesetzlich nicht geregelt. Die Konditionen müssen die Vertragspartner selbst festlegen. Dennoch gibt es Regeln zu Laufzeit und Kündigungsfristen, auf die sich Verbraucher bei Ärger berufen können.

Verträge mit Fitnessstudios: Was ist rechtlich zulässig?
Spielzeugkauf - kein Kinderspiel

Nicht nur in der Zeit vor Weihnachten herrscht Hochkonjunktur in den Spielzeugabteilungen; Spielwaren sind das ganze Jahr über gefragt. Doch das „richtige“ Spielzeug auszuwählen ist nicht immer leicht. Ein riesiges Angebot wartet auf die Käufer.

Wie finde ich sicheres und nachhaltiges Spielzeug für Kinder?
Kerzen – richtig auswählen und benutzen

An rauen Wintertagen bringt der Glanz des Kerzenlichts behagliche Stimmung ins Haus. Kerzen geraten aber immer wieder aufgrund von Schadstoffen, Duftstoffen oder unkontrollierter Flammenentwicklung in die Kritik. Wer ein paar Regeln beachtet, muss sich keine Sorgen machen, wenn die Stimmungsmacher brennen.

Kerzen – richtig auswählen und benutzen
Wie umweltfreundlich ist Onlineshopping?

Es ist praktisch, bequem, spart Zeit und ist rund um die Uhr verfügbar. Onlineshopping ist nicht zuletzt wegen der aktuellen Coronalage gefragt wie nie. Aber welche Auswirkungen hat es auf Klima und Umwelt? Erfahren Sie, was die kritischen Punkte sind und was Sie beim Shoppen im Netz beachten können.

Onlineshopping und Umwelt
Private Krankenversicherung und Corona

Die Vorkehrungen, die wir zur Verhinderung der Ausbreitung des Virus treffen, wirken sich auf alle Bereiche unseres Lebens aus. Auch mit finanziellen Einbußen ist zu rechnen. Privat Versicherte haben deshalb bezüglich ihrer Krankenversicherung viele Fragen.
Private Krankenversicherung und Corona
Was bedeutet der Brexit für Verbraucher?

Das Vereinigte Königreich ist mit Ablauf des 31. Januar 2020 aus der EU ausgetreten. Was bedeutet das für Verbraucherinnen und Verbraucher in verschiedenen Lebensbereichen?

Was bedeutet der Brexit für Verbraucher?
Verbraucherwissen für Flüchtlinge und Helfer

Flüchtlinge brauchen zur Bewältigung ihres Alltags Informationen, umso mehr wenn sie aus einem anderen Kulturkreis mit völlig anderen Lebensmitteln, Rechtsvorschriften und wirtschaftlichen Spielregeln stammen. Auch werden viele Bürger helfend tätig. Unsere Zusammenstellung kann dabei unterstützen. ... mehr
Was ist das VIS Bayern?

Das Bayerische Verbraucherportal VIS "einfach" erklärt, als Video in unserem YouTube-Kanal. Wenn Sie schon immer mal wissen wollten, was das Bayerische Verbraucherportal Ihnen bietet und wer dahintersteckt, klicken Sie hier herein. ... mehr
App VerbraucherSchutz

Die neuesten Lebensmittel- und Produktwarnungen direkt aufs Handy, hilfreiche Infos über Gütesiegel und eine Weiterleitung zu den bayerischen Verbraucherverbänden für konkrete Fragen - das alles und noch mehr bietet die bayerische Verbraucherschutz-App. ... mehr

Aktuelles

Warnungen und Rückrufe

15.01.2021
Wiederverwendung von FFP2-Masken
In Bayern gilt ab 18.01. FFP2-Masken-Pflicht beim Einkauf und in Bus und Bahn. Unter welchen Umständen können die Masken mehrmals verwendet werden?

14.01.2021
Kostenlose Vortragsreihe zum Thema Ernährung
Die Verbraucherzentrale Bayern gibt Tipps zur gesunden Ernährung und zum Lebensmitteleinkauf in drei kostenlosen Onlinevorträgen. Melden Sie sich an!

12.01.2021
Welche Versicherung schützt bei Eis und Schnee?
Der Winter ist da. Viele Hausbesitzer und Mieter müssen nun Gehwege frei halten. Welche Versicherung zahlt, falls etwas passiert?

11.01.2021
Informationen für den Verbraucher zum Direktimport von Produkten aus Drittstaaten
Viele Kunden kaufen online Produkte aus Drittstaaten. Diese Sendungen aus Nicht-EU-Staaten müssen jedoch grundsätzlich zollamtlich abgefertigt werden.

07.01.2021
Solarstrom: Pflicht zur Eintragung privater Anlagen
Wer privat Solarstrom erzeugt und einspeist, muss seine Anlage in das Marktstammdatenregister eintragen. Die Frist läuft bis Ende Januar.

05.01.2021
Kohl - essen mit Köpfchen
Kohlgemüse hat viel zu bieten. Reich an Vitaminen und Mineralstoffen spielt Kohl besonders im Winter eine große Rolle für die Abwehrkräfte.

22.12.2020
BIOZIDE: Neue Regelung für die Verwendung von Mitteln zur Nagetierbekämpfung
Kleine Nagetiere sind manchmal lästig. Wir informieren zum Einsatz von Nagetierbekämpfungsmitteln, die gerinnungshemmende Wirkstoffe enthalten.

22.12.2020
Keine Maklerprovision bei fehlender Verbraucherbelehrung
Verbraucher müssen einem Immobilienmakler keine Provision zahlen, wenn dieser es versäumt, bei Vertragsschluss über die Widerrufsrechte aufzukären.

17.12.2020
Nachhaltige Last-Minute Geschenkideen
Der VerbraucherService Bayern gibt Tipps, wie Sie trotz des Lockdowns sinnvoll und nachhaltig Schenken können.

14.12.2020
Verbraucherberatung trotz Lockdown
Wegen der Infektionszahlen hat die Verbraucherzentrale Bayern ihr Beratungsangebot angepasst. Verbraucher werden bis 24.12. per Telefon beraten.

Kurz und Kompakt

Mund-Nase-Bedeckung, Copyright LGL Bayern

Corona: Welche Masken sind sicher?

In Bayern ist es seit Kurzem Pflicht, FFP2-Masken beim Einkauf und im Nahverkehr zu tragen. Welche Maske ist verlässlich und bietet welchen Schutz?

Frau die Freundinnen Kosmetik präsentiert, Copyright: Panthermedia.de

Ihre Rechte auf Verkaufspartys

Verkaufspartys bei Freunden oder digital im Netz stellen einen großen Vertriebskanal dar. Die besondere Atmosphäre zu Hause regt Gäste zum Kaufen an. Gut, wenn Sie dabei auch Ihre Rechte auf Widerruf und Gewährleistung kennen.
Verkaufsparty: Rechte der Gäste
Verkaufspartys online

regionales Gemüse, Copyright Panthermedia

Klimafreundlich ernähren - geht das?

Schon kleine Veränderungen in unserem Einkaufs- und Ernährungsverhalten können die eigene CO₂-Bilanz beachtlich senken. So macht es beispielsweise einen enormen Unterschied, ob wir überwiegend regionale Produkte kaufen oder regelmäßig viel Fleisch essen. Wir haben die Tipps.

Klimagerecht genießen

Corona und Reisen, Symbolbild, Copyright Panthermedia

Corona: Wann bekommen Verbraucher bei Reisen ihr Geld zurück?

In der Coronakrise kommt es weiterhin vor, dass Reisen abgesagt werden. Wann bekommen Sie ihr Geld zurück? Wann zahlt die Reiserücktrittversicherung bei Corona? Wir haben Antworten auf die wichtigsten rechtlichen Fragen.
Verbrauchertipps in der Coronakrise: Geld zurück bei Reisen?

Kamera auf Autodach, Copyright Panthermedia

Google Street View & Co: Widerspruch ist möglich!

Sie fahren wieder vermehrt: Autos mit Kameras auf dem Dach, die für Dienste wie Google Street View, Apple Look Around und Co. fotografieren. Was sagt der Datenschutz? Wie können Betroffene der Veröffentlichung widersprechen?

Widerspruch bei Google Street View und Co.

Ethanolkamine – besinnlich, aber auch brandgefährlich!

Träumen auch Sie manchmal von besinnlichen Abenden am warmen, knisternden Kaminfeuer? Eine Lösung scheint es zu geben - zumindest verspricht dies die Werbung. Doch Vorsicht - Ethanolöfen sind nicht zum Heizen gedacht!

Ethanolkamine