Verbraucherportal Bayern: Verbraucher in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen
Bietet seriöse und verständliche Informationen in über 600 Artikeln durch staatliche Behörden und Verbraucherverbände mit ihrem Fachwissen und ihrer Praxiserfahrung
Aktuelles
Warnungen und Rückrufe
14.06.2021
Digitale Bildung für alle
Anlässlich des Digitaltages am 18.06. können Sie an kostenlosen Online-Vorträgen zu verschiedensten Themen beim VerbraucherService Bayern teilnehmen.
11.06.2021
Vorträge: Lebensmittel im Internet kaufen
Die Verbraucherzentrale Bayern bietet kostenlose Vorträge zum Thema "Keine Frage des Alters: Clever Lebensmittel im Internet bestellen".
10.06.2021
Aufgewärmte Kartoffeln für den Darm?
Die Verbraucherzentrale Bayern geht der Frage nach, warum aufgewärmte Kartoffeln weniger Kalorien haben und dem Darm gut tun.
10.06.2021
Expertenchat am 14.06.: Faire Verbraucherverträge
Das Gesetz für faire Verbraucherverträge soll die Rechte von Verbraucher*innen stärken. Die VZ bietet am 14.06. einen Expertenchat zu den Änderungen.
31.05.2021
Kindersitze im Vergleichstest
Der ADAC hat 26 Auto-Kindersitze in puncto Sicherheit, Bedienung, Ergonomie und Schadstoffgehalt geprüft.
26.05.2021
Wie ist Werbung mit Testsiegeln zulässig?
Der BGH hat geurteilt, dass Werbung mit Testsiegeln nur zulässig ist, wenn für Verbraucher*innen erkennbar ist, wo Testergebnisse nachzulesen sind.
18.05.2021
Urteil zu Widerruf von Partnervermittlungsverträgen
Was gilt beim Widerrufsrecht in Partnervermittlungsverträgen und welche Wertersatzansprüche haben Verbraucher*innen? Der BGH hat geurteilt.
11.05.2021
Möbelkauf geht auch nachhaltig
Der VerbraucherService gibt Tipps, wie Sie beim Kauf von umweltverträglichen Möbeln in Bezug auf die Nachhaltigkeit punkten können.
06.05.2021
Zu gut für die Tonne: Bruchspargel
Das BZfE rät, wer Spargel günstiger einkaufen will, greift zu Bruchspargel. Er eignet sich besonders für Salate, Cremesuppen oder Pfannengerichte.
30.04.2021
Urteil zu AGB von Banken
Der BGH hat geurteilt, dass Klauseln in den AGB einer Bank unwirksam sind, die die Zustimmung des Kunden zu Änderungen der AGB vorgeben.
Kurz und Kompakt
Wer zum Butterstück greift, geht meist davon aus, dass es 250 Gramm wiegt. Unternehmen müssen sich bei Verpackungsgrößen und Füllmengen jedoch kaum mehr an gesetzliche Vorgaben halten. Verbraucher*innen sollten beim Kauf also genau hinsehen, um nicht durch Mogelpackungen getäuscht zu werden.
Angehörige von Verstorbenen werden wiederholt Opfer unseriöser Machenschaften bei Bestattungen. Welche Gefahren gibt es und wie können Verbraucher*innen sich schützen? Kurz nachdem eine Todesanzeige veröffentlicht wird, ist besondere Wachsamkeit erforderlich.
Abzocke im Todesfall
Eine zeitlang war Bubble Tea von der Bildfläche verschwunden, nicht zuletzt wegen kritischer Berichte über Inhaltsstoffe, Zuckergehalt etc.. Doch jetzt steigt Bubble Tea wieder in der Beliebtheit. Süß, kunterbunt und eisgekühlt, daran erkennt man ihn. Wir schauen genauer hin.
Was bedeuten die Zeichen CE oder GS auf Produkten? Das Wissen darüber kann Verbraucher*innen helfen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen
CE-Kennzeichnung und GS-Zeichen auf Produkten: Bedeutung und Unterschiede
Viele Gebrauchtwaren gibt es nicht nur in einwandfreiem Zustand, meist sind sie auch deutlich günstiger als Neuware. Von längerer Nutzung und der Vermeidung von Neukäufen profitiert zusätzlich das Klima.
Wir haben ein paar kreative Ideen für Sie.
Kreativ Neu Nutzen
In Bayern ist es jetzt Pflicht, FFP2-Masken beim Einkauf und im Nahverkehr zu tragen. Welche Maske ist verlässlich und bietet welchen Schutz? Wie können Verbraucher*innen das überprüfen?
