Bayerisches Staatsministeriums für
Umwelt und Verbraucherschutz

Künstliche Intelligenz begegnet uns bereits an etlichen Stellen in unserem Alltag. Wir zeigen Beispiele und erklären, was bei der Nutzung zu beachten ist.

KI im Alltag

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Wer in der Kfz-Versicherung freiwillig seinen Fahrstil überwachen lässt, wird dafür mit niedrigeren Prämien belohnt. Die sogenannten Telematik-Tarife versprechen Vorteile, bergen aber auch Risiken.

Telematik in der Kfz-Versicherung

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Mit seinem süßlich-milden Geschmack ist der Kürbis in der Küche ein Allroundtalent, von der Blüte bis zum Kern kann bei dieser Pflanze alles verwendet werden und gesund ist er auch noch.

Kürbis – der Alleskönner

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Fahrradmitnahme, Mobilitätsservice, Anschlusszüge, Nachtfahrten: Beim Reisen mit dem Zug lohnt es sich, seine Rechte zu kennen, wenn etwas schief geht.

Ihre Rechte als Fahrgast

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Eine eigene Photovoltaik-Anlage verspricht Unabhängigkeit von Energieversorgern, Sparpotential und staatliche Förderung. Wann lohnt sich das? Wir zeigen, wie man rechnet.

Wirtschaftlichkeit von Photovoltaik-Anlagen

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23.10.2024

IGeL: Falsche Abrechnungen von Kassenleistungen

Hautkrebsfrüherkennung, Brustuntersuchung, Sehstärketests: Eine aktuelle Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt, dass Verbraucher/-innen zunehmend für Untersuchungen, die die gesetzliche Krankenkasse zahlt, von Ärzt/-innen privat zur Kasse gebeten werden.

• Kassenleistung als Selbstzahlerleistung verkauft (vzbv)
• IGeL-Leistungen: Wie gehe ich mit ärztlichen Zusatzangeboten um? 

18.10.2024

Coaching-Trend: Verbraucherzentrale warnt vor unseriösen Anbietern

Immer mehr Menschen suchen Rat und Hilfe bei Coaches. Doch da die Berufsbezeichnung nicht rechtlich geschützt ist, tummeln sich auf dem Markt auch unseriöse Anbieter, die Geld mit der Not von Menschen machen. Die Verbraucherzentrale warnt vor zu viel Vertrauen und erklärt, wie man Betrugsmaschen erkennen kann und sich richtig verhält.

• Zur Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Bayern
• Werbung auf dem Smartphone: So erkennt man sie

16.10.2024

Wildunfall im Herbst: Teilkasko zahlt nur in manchen Fällen

Im Herbst steigt das Risiko eines Wildunfalls wegen der zunehmenden Dunkelheit und der Brunftzeit einiger Tiere. Wer nur eine Teilkaskoversicherung für sein Kfz hat, sollte seine Versicherungsbedingungen prüfen. Ob diese zahlt, hängt u.a. von der Art des Tieres, sowie der Art des Unfalls ab. Der Bund der Versicherten klärt auf. 

• Zur Pressemitteilung des Bund des Versicherten
• Kfz-Versicherung: Prämie, Wechsel und Kündigung

09.10.2024

EuGH-Urteil: Rabatte müssen sich auf Preise der letzten 30 Tage beziehen

Wirbt ein Geschäft mit Rabatten, dann muss sicher gestellt und erkenntlich sein, dass sich der Rabatt auf den Preis der letzten 30 Tage bezieht und nicht auf einen fiktiven Preis. Das hat die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg vor dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) jüngst per Urteil erstritten.

• Zur Pressemitteilung des EuGH
• Rechte von Verbraucher/-innen bei Lockangeboten

02.10.2024

Datenlecks: Verbraucherzentrale bietet kostenloses Prüftool

Bin ich Opfer eines Datenlecks? Angesichts der Ereignisse bei Check24 und Verivox fragt sich dies wohl manche/-r Verbraucher/-in. Die Verbraucherzentrale bietet online ein Tool, bei dem man kostenlos prüfen kann, ob Unbefugte über ein Datenleck die eigenen Daten abgegriffen haben könnten und wie man Rechte geltend macht. 

• Zum Tool der Verbraucherzentrale
• Identitätsdiebstahl: Was ist das und wie schützt man sich?

27.09.2024

Heizen: Aufteilung der Kosten für CO2-Ausstoß zwischen Mietenden und Vermietenden

In diesen Tagen gehen deutschen Haushalten erstmals Heizrechnungen zu, die laut dem sogenannten Kohlenstoffdioxidausstoßgesetz die anteiligen Kosten für den CO2-Ausstoß für Heizung und Warmwasser enthalten. Das Gesetz besagt, dass diese Kosten zwischen Mietenden und Vermietenden aufgeteilt werden. Wie, das erläutert der VerbraucherService Bayern (VSB).

• Aufteilung der CO2-Kosten für Heizung und Warmwasser (PM des VSB)
• 10 Tipps zum CO2-Sparen im Alltag

24.09.2024

Energievertrag per SMS: Achtung, neue Betrugsmasche

Besonders in Zeiten schwankender Energiepreise versuchen betrügerische Anbieter, Kund/-innen Energieverträge unterzuschieben oder sie zu einem Anbieterwechsel zu bringen. Eine neue Masche ist dabei, die Vertragsbestätigung per Link in einer SMS einzufordern, wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet.

• Pressemitteilung der Verbraucherzentrale
• Untergeschobene Strom- oder Gaslieferverträge am Telefon

18.09.2024

Aktionstage Nachhaltigkeit: Comeback für alte Handys?

Alte Handys länger nutzen - wie geht das? Im Rahmen der Deutschen Aktionstage Nachhaltigkeit, die vom 18.09. bis 08.10. stattfinden, ruft die Verbraucherzentrale Bayern zu einem bewussteren Umgang mit alten Mobiltelefonen auf und bietet kostenlose Onlinevorträge rund um das Thema an. 

• Altes Handy in der Schublade? Zeit für ein Comeback 
• Refurbished Geräte: Was ist bei Kauf und Verkauf zu beachten? 

10.09.2024

Urteil zu Pauschalreisen: Für Fluggastrechte gilt keine kurze Verjährungsfrist

Rechte, die Reisende im Zusammenhang mit Verspätungen oder Flugausfällen (Fluggastrechte) geltend machen können, unterliegen auch dann nicht der kurzen Verjährungsfrist von zwei Jahren, wenn der Flug Teil einer Pauschalreise war.  Es gilt die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Das hat der Bundesgerichtshof in einem aktuellen Urteil entschieden. 

• Zum Urteil des BGH
• Fluggastrechte: Was tun bei Ausfall, Verspätung oder Überbuchung?

02.09.2024

Kann man bei Äpfeln alles mitessen?

Die Verbraucherzentrale Bayern erklärt, auch das Kerngehäuse des Apfels ist essbar und liefert wertvolle Ballaststoffe. Sie sind gut für die Verdauung. Wer das Kerngehäuse mitisst, kaut mehr, um auch die faserigen Bestandteile zu zermahlen. Dabei wird mehr Speichel gebildet, der die Verdauung unterstützt. Lesen Sie mehr darüber.

• Kann man das Kerngehäuse beim Apfel mitessen? - VZ Bayern