Bayerisches Staatsministeriums für
Umwelt und Verbraucherschutz

Schnitte, Ersticken, Quetschungen und Verbrennungen sind die häufigsten Verletzungen durch unsicheres Spielzeug. Doch wann gilt ein Spielzeug als sicher?

---

Der Online-Handel boomt - gerade an Tagen wie Black Friday und Cyber Monday. Im Kaufrausch steigt die Gefahr, auf Fake-Shops im Internet hereinzufallen. Wir erklären, wie man sie erkennt.

---

Welche Rechte und Pflichten gelten beim Onlinekauf? Obwohl Verbraucher/-innen durch gesetzliche Vorgaben gut geschützt sind, gilt es aufzupassen.

Was beim Onlinekauf rechtlich zu beachten ist

---

Ob rot, weiß oder grün, Kohlgemüse hat viel zu bieten. Reich an Vitaminen und Mineralstoffen spielt Kohl besonders im Winter eine große Rolle für die Abwehrkräfte und das zu kleinem Preis.

Kohl - essen mit Köpfchen

---

Was können Patienten tun, wenn sie einen Behandlungs- oder Aufklärungsfehler vermuten? Dieser Artikel gibt einen Überblick über Ihre Rechte als Patient und über die Handlungsmöglichkeiten bei einem Arztfehler.

Patientenrechte und Arzthaftung

---

Feuchtes Herbstwetter und kühlere Temperaturen stellen erhöhte Anforderungen an das Immunsystem. Wie kommt man dennoch fit durch Winter?

Tipps, wie Sie Ihr Immunsystem stärken

---

Herbstzeit ist Teezeit. Damit es beim gemütlichen Genuss bleibt, sollten beim Kauf und Gebrauch eines elektrischen Wasserkochers einige Punkte beachtet werden.

Wasserkocher

---

07.12.2021

Langsames Internet? Gesetz stärkt Verbraucherrechte

Ist das Internet zu Hause langsamer als vertraglich zugesagt? Dann können Verbraucher/-innen künftig unter bestimmten Bedingungen Geld zurückfordern. Seit 01.12.2021 gilt die Neufassung des Telekommunikationsgesetzes, das Verbraucherrechte stärkt. 

• Zur Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Bayern
• Internet- und Telefonverträge bei Anbieterwechsel und Umzug

01.12.2021

Broschüre: Tipps für den Spielzeugeinkauf

Spielzeug soll Spaß machen, aber auch sicher sein. Mit einfachen, aber wirksamen Tricks, kann man schon beim Einkauf prüfen, ob ein Produkt für Kinder sicher ist. Alle Infos dazu und wohin man sich bei Mängeln wenden kann, finden Sie in der Broschüre des bayerischen Verbraucherschutzministeriums. 

• Broschüre: Sicher macht Spaß! Tipps für den Spielzeugkauf
• Die 9 wichtigsten Anforderungen an die Spielzeugsicherheit

29.11.2021

Kennen Sie sich aus mit Orangeat und Zitronat?

Orangeat und Zitronat gelten als klassische Zutaten in der Weihnachtsbäckerei. Die würzigen Backzutaten bestehen allerdings nicht aus den gängigen Orangen und Zitronen, sondern werden aus Bitterorangen und Zedratzitronen hergestellt, erklärt die Verbraucherzentrale Bayern. 

• VZ: Welche Unterschiede gibt es bei der Qualität von Orangeat und Zitronat?
• Zum Artikel "Süßes zu Weihnachten: Zimtsterne und Lebkuchen"

22.11.2021

Kostenlose Online-Seminare zum Deutschen Seniorentag

Die Verbraucherzentralen informieren vom 24. bis 26.11.2021 in vielfältigen Onlinevorträgen rund um das Thema Ernährung im Alter:

• Verbraucherzentrale Onlinevorträge Seniorentag 
• Zum Artikel "Gesunde Ernährung ab der Lebensmitte"

Der Digitalkompass bietet zum Seniorentag online Workshops und Vorträge rund um Fragen zur digitalen Welt: 

• Digitalkompass: Vorträge zum Seniorentag
• Die wichtigsten Internetbegriffe einfach erklärt

17.11.2021

Negativzinsen: Erstes Urteil des vzbv

Sind Negativzinsen zulässig? Der Verbraucherzentrale Bundesverband will dies grundsätzlich prüfen. Deshalb hat er bei mehreren Gerichten Klage erhoben. Nun gab es die erste Entscheidung: Das LG Berlin urteilte, dass Verwahrentgelte für Giro- und Tagesgeldkonten unzulässig sind. Die Rechtsfrage ist damit aber noch nicht abschließend geklärt.

• vzbv klagt erfolgreich gegen Negativzinsen
• Zum Artikel "Verträge mit Banken"

11.11.2021

Patientenverfügung: Neues Tool der VZ hilft beim Formulieren

Die Patientenverfügung ist etwas, worum sich viele lange drücken. Die Verbraucherzentrale Bayern bietet nun ein kostenloses Online-Tool an, das hilft, die persönlichen Wünsche individuell und schnell zu erstellen. 

• Zum Online-Tool der VZ
• Das sollten sie wissen: Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung

09.11.2021

Corona: Fitnessstudios müssen Beiträge an Mitglieder zurückzahlen

Fitnesstudios müssen Beiträge, die sie während des Corona-Lockdowns trotz Schließung weiter von ihren Mitgliedern eingezogen haben, zurückzahlen. Dies hat das Oberlandesgericht Osnabrück entschieden. 

• Zur Pressemitteilung der Verbraucherzentrale
• Verträge mit Fitnessstudios: Was ist rechtlich zulässig?

05.11.2021

Was bedeutet das Glas-Gabel-Symbol?

Das Glas-Gabel-Symbol ist EU-weit gültig und gibt an, dass das betreffende Material für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet ist. Es sagt aber nichts darüber aus, ob ein Küchengegenstand hitzestabil oder spülmaschinentauglich ist, erklärt die Verbraucherzentrale Bayern.

• VZ: Was bedeutet das Glas-Gabel-Symbol?

02.11.2021

Tracking in den sozialen Medien: Wie schützt man sich?

Online-Communities, Foren und soziale Netzwerke sind vermeintlich kostenlos und bieten viele Möglichkeiten um sich zu vernetzen. Als Gegenleistung sammeln die Dienste viele Daten. Welche das sind, ist für Verbraucher schwer einzuschätzen. Wie man sich schützt, verrät die Verbraucherzentrale Bayern. 

• Zur Pressemitteilung der VZ
• Zum Artikel "Daten als Währung"

28.10.2021

Dürfen kompostierbare Kunststoffverpackungen in den Biomüll?

Kompostierbare Kunststoffverpackungen und Behältnisse sollten Sie besser nicht im Biomüll oder auf dem Komposthaufen entsorgen, denn sie zersetzen sich nur vollständig bei einer Temperatur von über 60 Grad Celsius, erklärt die Verbraucherzentrale Bayern. 

VZ: Dürfen kompostierbare Kunststoffverpackungen in den Biomüll?
​​Lebensmittelverpackungen aus Kunststoff – Tipps für den richtigen Umgang