Verbraucherportal Bayern: Verbraucher in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen
Bietet seriöse und verständliche Informationen in über 600 Artikeln durch staatliche Behörden und Verbraucherverbände mit ihrem Fachwissen und ihrer Praxiserfahrung
Aktuelles
Warnungen und Rückrufe
13.04.2021
Neuer Podcast: Extraportion Eiweiß
Im Podcast der Verbraucherzentrale Bayern geht es um den Nährstoff Eiweiß. Doch wieviel davon ist gesund und was können Lebensmittel mit Protein?
08.04.2021
Lebensmittel umhüllt mit Plastik
Kunststoffverpackungen sind praktisch, aber auch in der Kritik, da unerwünschte Stoffe in die Lebensmittel übergehen können. Was kann man dagegen tun?
31.03.2021
Ostern: Schnitzeljagd mit dem Smartphone
Mit einer Oster-Schnitzeljagd der Verbraucherzentrale Bayern können Knobelfreunde spielerisch ihr Wissen zu sicheren Passwörtern testen.
24.03.2021
Online-Shopping: Fake-Shops erkennen
Die Zahl der Online-Shops nimmt zu. Immer mehr Verbraucher*innen kaufen online ein. Die Verbraucherzentrale weiß, wie man sich vor Fake-Shops schützt
22.03.2021
Tipps gegen Lebensmittelverschwendung
Das Kompetenzzentrum für Ernährung hat 10 Goldene Regeln zusammengestellt, mit denen jeder Einzelne vermeiden kann, Lebensmittel zu verschwenden.
19.03.2021
Haltbarkeit von gekochten Eiern
Wie sollten gekochte Ostereier gelagert werden und wie lange halten sie? Dieser Frage geht das Bundeszentrum für Ernährung nach.
18.03.2021
Flugärger? Kostenlose App berechnet Entschädigung
Flug verspätet, annulliert, überbucht? Die kostenlosen Flugärger-App der Verbraucherzentrale berechnet die Höhe der Entschädigung. Und nicht nur das.
11.03.2021
Energie: Abgelehnte Wechselkund*innen
Kund*innen, die häufig Energieanbieter wechseln, werden vermehrt von diesen abgelehnt. Dabei schaffen sie mit Bonusangeboten selbst den Anreiz dazu.
08.03.2021
Proteinreiche Erdnüsse
Wie gesund sind Erdnüsse? Dieser Frage geht die Verbraucherzentrale Bayern nach. Fakt ist, sie enthalten im Vergleich zu anderen Nüssen viel Protein.
04.03.2021
Leasing: BGH urteilt zum Widerrufsrecht
Verbraucher*innen, die einen Leasingvertrag mit Kilometerabrechnung abschließen, haben kein Recht zum Widerruf. Das hat der BGH entschieden.
Kurz und Kompakt
Fake-Shops im Internet häufen sich. Sie locken Verbraucher*innen mit billigen Preise. Die Ware wird aber nicht geliefert oder es wird anderweitig betrogen. Diese Fake-Shops sind meist schwer zu erkennen. Dennoch gibt es typische Anzeichen, um sie zu entlarven und Wege, sich zu schützen.
Fake-Shops im Internet erkennen
Viele Gebrauchtwaren gibt es nicht nur in einwandfreiem Zustand, meist sind sie auch deutlich günstiger als Neuware. Von längerer Nutzung und der Vermeidung von Neukäufen profitiert zusätzlich das Klima.
Wir haben ein paar kreative Ideen für Sie.
Kreativ Neu Nutzen
Das Bayernportal hilft, sich im Dschungel der Behörden zu orientieren. Die Webseite hat nun neue Themen aus dem Bereich "technischer Verbraucherschutz" ergänzt:
Seit dem 1. März 2021 gilt für Waschmaschinen ein neues EU-Energielabel. Händler*innen müssen auf das neue Label umstellen und es gut sichtbar platzieren. Die Anforderungen an den Energieverbrauch der Geräte werden mit dem neuen Label kontinuierlich verschärft. Verbraucher*innen erleichter es, sparsame Maschinen zu finden.
EU-Energielabel: Waschmaschinen
In Bayern ist es jetzt Pflicht, FFP2-Masken beim Einkauf und im Nahverkehr zu tragen. Welche Maske ist verlässlich und bietet welchen Schutz? Wie können Verbraucher*innen das überprüfen?
Waren vom heimischen Computer aus zu ersteigern, ist dank Ebay & Co. seit vielen Jahren möglich. Der folgende Artikel liefert sowohl rechtliche Informationen als auch praktische Tipps für Käufer bei Internetauktionen.
Tipps für Käufer bei Internetauktiionen
