Verbraucherinformation in Bayern: Nützliche Webseiten

Von: Die VERBRAUCHER INITIATIVE e.V.

Die nachfolgende Übersicht stellt zu wichtigen Lebensbereichen hilfreiche Einrichtungen und ihre Online-Informationsangebote in Bayern vor. Der Wegweiser möchte Ihnen die Suche nach nützlichen Informationen im Internet erleichtern. Das Nachschlagwerk gibt es auch als Broschüre zum Download oder zum Bestellen (Stand 2013). Es enthält zusätzlich Hinweise auf telefonische oder elektronische Beratungsangebote.

Kategorie	Thema	Online-Informationen
Essen und Trinken	Lebensmittel einkaufen: Allgemeines, Kennzeichnung	Verbraucherportal Bayern (Aktuelles, Überblick) Verbraucherportal Bayern (Kennzeichnung) Verbraucherportal Bayern (Label) Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Bayerische Landesanstalt für Landwirtschaft Landesvereinigung für den ökologischen Lanbau Bayern e.V. Broschürenbestellservice Bayern (Ernährung, Landwirtschaft, Forsten)
	Lebensmittelauswahl	Verbraucherportal Bayern Verbraucherportal Bayern Nachhaltiger Konsum VerbraucherService Bayern Bundeszentrum für Ernährung
	Belastung mit Schadstoffen und Verunreinigungen	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmitelsicherheit Verbraucherzentrale Bayern
	Lagerung, Hygiene, Zubereitung, Restevermeidung	Verbraucherportal Bayern (Hygiene) Verbraucherportal Bayern (Resteverwertung) VerbraucherService Bayern
	Beschwerden bei Mängeln, Rechte beim Einkauf	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
	Ernährungstipps für jedes Alter und bei Erkrankungen	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege VerbraucherService Bayern
	Nahrungsergänzungsmittel	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
Kleidung und Kosmetik	Kaufen: Siegel, Kauftipps, Schadstoffbelastungen	Verbraucherportal Bayern (Nachhaltigkeit) Verbraucherportal Bayern (Label) Umweltinstitut München e.V. Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit
Kleidung	Waschen, Pflegen, Fleckentfernung, Mottenschutz	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Forum Waschen Umweltbundesamt
Kosmetik	Kaufen und Aufbewahren: Deklaration, Lagerung, Siegel, Schadstoffe	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Die Verbraucher Initiative e. V.: Informationen zu Labeln und Broschüre
	Sicher anwenden: Haut- und Haartypen, Reinigungs- und Pflegemittel	Informationsportal Haut Industrieverband Körperpflege- und Waschmittel e. V. Stiftung Warentest
	Sonnenschutz	Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Informationsportal Haut
	Allergien	Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Deutscher Allergie- und Asthmabund Informationsportal Haut Industrieverband Körperpflege- und Waschmittel e. V.
Gesundheit und Pflege	Gesunde Lebensweise	Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege
Gesundheit	Früherkennung, Impfungen, IGeL-Angebote	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Verbraucherzentrale Bayern (IGeL-Ärger) Broschürenbestellservice Bayern (->Gesundheit)
	Rechte bei Behandlung, Beschwerden, Behandlungsfehler	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern Patienten- und Pflegeportal Bayern Unabhängige Patientenberatung BundesArbeitsGemeinschaft der PatientInnenstellen und -Initiativen
	Selbstbestimmte Behandlung – Vollmachten, Verfügungen	Verbraucherportal Bayern Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz Deutsche Bischofskonferenz Evangelische Kirche
	Medikamente sicher kaufen, Wirkstoffe, Zuzahlungen, Festbeträge und Rabattverträge	Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Verbraucherzentrale Bayern
	Gesetzliche Krankenkasse und private Krankenversicherung	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Bundesversicherungsamt, Beschwerdestelle Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Pflege	Ambulante und stationäre Pflege	Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Verbraucherzentrale Bayern Pflegeservice Bayern (Pflegeberatung)
	Gesetzliche Pflegeversicherung und Private Pflege-Zusatzversicherungen	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Bund der Versicherten
Finanzen	Bankkonten: Konto-Arten, Sicherheit beim Online-Banking	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern Stiftung Warentest
Konten und Geldanlagen	Bankkonten: Kundenbeschwerde- und Schlichtungsstellen	Bundesverband deutscher Banken Deutscher Sparkassen- und Giroverband Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
	Geldanlagen: Formen, Sicherheit	Verbraucherportal Bayern (Finanzanlagen) Verbraucherportal Bayern (Nachhaltige Geldanlagen) Verbraucherportal Bayern (Geldanlagen im Ruhestand) Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern
Kredite und Darlehen	Verbraucherdarlehen, Leasingverträge, Kreditkarten	Verbraucherportal Bayern (Finanzierung) Verbraucherportal Bayern (Kfz-Leasing) Verbraucherzentrale Bayern Stiftung Warentest
	Bau- und Immobiliendarlehen, Kreditwechsel/Umschuldung, Vorfälligkeiten	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Bayerisches Staatsministerium für Wohnen, Bau und Verkehr
Versicherungen	Arten, Verträge, Schlichtung	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Ombudsmann für Versicherungen
Altersvorsorge	Gesetzliche Rentenversicherung	Bundesministerium für Arbeit und Soziales Deutsche Rentenversicherung
	Staatlich geförderte und private Altersvorsorge	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern
Überschuldung	Schuldnerberatung, Hilfe bei Insolvenz	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales Verbraucherzentrale Bayern Deutscher Caritasverband Schuldnerberatung in Bayern Forum Schuldnerberatung
Energie	Strom- und Gasanbieter: Versorger wechseln, Ökostromanbieter	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Die Verbraucher Initiative e.V. (Label) Stiftung Warentest
	Abrechnungen, Preiserhöhungen, Anbieter-Insolvenz	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern
	Schulden bei Energieversorgern, Energiearmut	Verbraucherzentrale Bayern Forum Schuldnerberatung Deutscher Caritasverband
Energiesparen	Tipps, energiesparende Geräte und Leuchtmittel	Verbraucherportal Bayern (Energie sparen) Verbraucherportal Bayern (Bauen & Wohnen) Bayerisches Landesamt für Umwelt Verbraucherzentrale Bayern (Strom sparen) Verbraucherzentrale Bayern (Heizkosten sparen) Umweltinstitut München
	Professionelle Energieberatung, Energieausweis	Verbraucherportal Bayern (Beratung) Verbraucherportal Bayern Energieausweis) Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Energie und Technologie Verbraucherzentrale Bayern (Energieberatung Beratungsstelle) Verbraucherzentrale Bayern (Energieberatung zu Hause) VerbraucherService Bayern
Alternative Energien	Solarenergie, Erd- und Fernwärme, Pelletsheizungen	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Energie und Technologie Verbraucherzentrale Bayern Bayerisches Landesamt für Umwelt
	Förderprogramme	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Energie und Technologie Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
Wohnen und Bauen	Schadstoffe und Schimmel vermeiden und beseitigen	Verbraucherportal Bayern (Sicherheit von Produkten und Chemikalien) Verbraucherportal Bayern (Schimmel vermeiden) Verbraucherzentrale Bayern (Wohnen) Verbraucherzentrale Bayern (Schimmel) Broschürenbestellservice Bayern
	Einrichtungsgegenstände, Farben, Tapeten, Bodenbeläge	Verbraucherportal Bayern (Label) Bayerisches Landesamt für Umwelt VerbraucherService Bayern Umweltbundesamt (Einrichten) Umweltbundesamt (Renovieren) Fachagentur Nachwachsende Rohstoffe e.V.
	Energieeffizient bauen und sanieren	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Energie und Technologie Bayerisches Landesamt für Umwelt Verbraucherzentrale Bayern Deutsche Energieagentur (Energieeffizienz-Experten) KfW Bankengruppe
Haushalt und Umwelt	Umweltfreundlich putzen, waschen und spülen	Verbraucherportal Bayern (Waschen) Verbraucherportal Bayern (Putzen) Bayerisches Landesamt für Umwelt Verbraucherzentrale Bayern (Waschen) VerbraucherService Bayern Forum Waschen
	Schädlinge vermeiden, erkennen und bekämpfen	Verbraucherportal Bayern (Schädlinge im Garten) Verbraucherportal Bayern (Vorratsschädlingen vorbeugen) Verbraucherportal Bayern (Vorratsschädlinge bekämpfen) VerbraucherService Bayern Verbraucherzentrale Bayern Umweltbundesamt
	Abfall: Beseitigung, Trennung und Vermeidung	Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz Bayerisches Landesamt für Umwelt Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
	Wasser: sparen und schützen	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern Broschürenbestellservice Bayern
	Trinkwasserversorgung und -qualität in Bayern	Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Bayerisches Landesamt für Umwelt
	Elektrosmog: Quellen, Wirkungen, Schutz	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz Bayerisches Landesamt für Umwelt (Strahlung - Eletromagnetische Felder) Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege
Medien und Internet	Radio und Fernsehen	Verbraucherzentrale Bayern Stiftung Warentest Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege (Hör- und Lärmschutz)
	Festnetz und Mobilfunk	Verbraucherportal Bayern (Verträge) Verbraucherportal Bayern (Geräte) Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbrauerschutz
	Sicherheit im Internet	VIS Bayern (Digitale Medien) VIS Bayern (Datenschutz) Verbraucherzentrale Bayern Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz: Broschüren Universalschlichtungsstelle des Bundes Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
Mobilität und Reisen	Umweltfreundlich Auto fahren	Verbraucherportal Bayern (Kennzeichnung von PKW) Verbraucherportal Bayern (Kennzeichnung Reifen) Bayerisches Landesamt für Umwelt Verbraucherzentrale Bayern
	Mobil ohne Auto	VIS Bayern (Nachhaltiger Konsum) Bayerische Eisenbahngesellschaft mbH (Fahrplanauskunft) Bayernnetz für Radler
	Reiseanbieter, Buchungen, Versicherungen	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
	Reiserecht, Reklamationen	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Schlichtungsstelle öffentlicher Personenverkehr
Sport und Spiel	Sportbekleidung und Ausrüstung – Tipps zum Kauf	VIS Bayern Stiftung Warentest Öko-Test
	Sportarten	Deutscher Olympischer Sportbund (Überblick) Deutscher Olympischer Sportbund (für Familien)
	Sportvereine in der Nähe, Siegel	Bayerisches Staatsministerium des Inneren, für Sport und Integration Bayerischer Landessportverband Deutscher Olympischer Sportbund Die Verbraucher Initiative e. V. (Label)
	Fitnessstudios – Auswahl, Verträge, Siegel	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
Kinder und Jugendliche	Lebensmittel für Kinder, Trendprodukte für Jugendliche	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
	Gesund essen für Kinder und Jugendliche	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern
	Sicher unterwegs: Lauf- und Fahrräder, Fahrradhelme, Kinderwagen, Kindersitze, Fahrradanhänger, Schulranzen	Verbraucherportal Bayern (Spiel- und Bastelwaren, weitere Artikel) Verbraucherportal Bayern (Freizeitgeräte) Stiftung Warentest (Kinder + Familie) Stiftung Warentest (Freizeit + Verkehr)
	Umgang mit Computer & Internet	Verbraucherportal Bayern (Kinder und Jugendliche) Verbraucherportal Bayern (Digitale Medien, Medienkompetenz) Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz
	Sicheres Spielzeug	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern D ie Verbraucher Initiative e. V.(Label)
	Ausstattung und Einrichtungsgegenstände	Verbraucherportal Bayern (Möbel u. a.) Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern
	Vergiftungen vermeiden, Giftnotrufnummern	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege
	Unfälle vermeiden, Erste Hilfe-Maßnahmen	Verbraucherportal Bayern (Unfallgefahren und -schutz) Verbraucherportal Bayern (Prävention) Zentrum Bayern Familie und Soziales, Bayerisches Landesjugendamt Bayerisches Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit Bundesarbeitsgemeinschaft Mehr Sicherheit für Kinder
Generation 60+	Wohnformen, Wohnungsanpassung, Fördermöglichkeiten	Koordinationsstelle Wohnen im Alter Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales Stiftung Warentest
	Betreutes Wohnen, Seniorenheime	Verbraucherportal Bayern Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales Koordinationsstelle Wohnen im Alter Verbraucherzentrale Bayern Stiftung Warentest
	Rente und Grundsicherung	Deutsche Rentenversicherung, Rente, Grundrente Bundesministerium für Arbeit und Soziales: Grundrente und Grundsicherung
	Freiwilliges Engagement	Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen Bundesarbeitsgemeinschaft Seniorenbüros
	Haustürgeschäfte, Kaffeefahrten, Gewinnmitteilungen	Verbraucherportal Bayern Verbraucherzentrale Bayern VerbraucherService Bayern Broschürenbestellservice Bayern (-> Haustürgeschäft)