Verbraucherbelange von Flüchtlingen und Helfern:
Information und Beratung

Flüchtlinge brauchen zur Bewältigung ihres Alltags Informationen, umso mehr wenn sie aus einem anderen Kulturkreis mit völlig anderen Lebensmitteln, Rechtsvorschriften und wirtschaftlichen Spielregeln stammen. Auch werden viele Bürger helfend tätig und brauchen ebenfalls Informationen für ihre Arbeit. Darüber hinaus können die Helfer den Flüchtlingen bei spezifischen Verbraucherproblemen zur Seite stehen und gemeinsam Lösungen finden.

Informationen für ...

• Helfer
  
  
  
  
• Flüchtlinge und Asylbewerber
  
  
  

Hinweise auf Übersetzungshilfen gibt es hier.

Tipp:
Damit sich Menschen aus anderen Kulturkreisen schnell in Deutschland zurecht finden, ist es wichtig, dass sie die hier geltenden Grundwerte kennen, sie respektieren und sich mit ihnen identifizieren; insbesondere die Werte der Demokratie, der Gleichberechtigung von Mann und Frau, der Toleranz, der Meinungs- und Religionsfreiheit sowie die Grundprinzipien der Rechtsordnung.

Das bayerische Justizministerium hat deshalb vier Erklärvideos zu den Themen
"Einig sein. Recht achten. Freiheit leben. So funktioniert der deutsche Rechtsstaat."
"Verträge schließen – einhalten – kündigen. So funktioniert das deutsche Zivilrecht."
"In Deutschland leben heißt: Gleichberechtigung von Mann und Frau."
"Diebstahl, Betrug, Körperverletzung. Wie funktioniert das deutsche Strafrecht?"
erstellen lassen, sowohl in Deutsch mit oder ohne Untertitel als auch in den Sprachen Englisch, Arabisch, Urdu, Paschtu und Dari.

s. Informationsseite des StMJ mit allen Erklärvideos und Handouts

Der Freistaat Bayern stellt Ihnen auf dieser Website unabhängige, wissenschaftsbasierte Informationen zum Verbraucherschutz zur Verfügung.
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Sollten noch Fragen zu Ihrem konkreten Sachverhalt verbleiben, wenden Sie sich bitte an die unter Service genannten Anlaufstellen.